Как
сделать HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR-
функцию стратегическим партнером для
бизнеса
Как сделать HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR-функцию стратегическим партнером для бизнеса
Профессиональный путь Татьяны Терентьевой, заместителя генерального директора• Объект человек » Люди по роду занятий » Управленцы » Должности управленцев » Заместитель генерального директора
по персоналу• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом Госкорпорации «РОСАТОМ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом», начался в конце 90-х годов.
Пройдя через кризисы, системные изменения и корпоративные трансформации, она
сумела выстроить карьеру• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Карьера, ставшую примером для многих HR-специалистов• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR
• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом.
Нравится
0
Tweet
0
Send
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Первые шаги в HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR
Татьяна начала работать в рекрутинговом агентстве• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Кадровое Агентство в 1998 году, совмещая
аспирантуру с должностью секретаря. Вскоре она перешла к проведению
собеседований и созданию баз данных кандидатов. Этот период совпал с
экономическим кризисом• Финансовый кризис, когда на рынке труда был избыток специалистов. Для
Татьяны начались серьезные испытания, ведь приходилось проводить собеседования
с людьми разного уровня — от рядовых сотрудников до генеральных
директоров• Объект человек » Люди по роду занятий » Управленцы » Должности управленцев » Генеральный директор.
«Это был очень тяжелый опыт — на фоне кризиса часто приходилось
работать с людьми, которые находились на грани отчаяния. Но это невероятная
школа жизни»,
— делится Татьяна.
Работа в условиях кризиса не только закалила молодого специалиста, но и дала
возможность приобрести уникальный опыт. Руководство центра выбрало стратегию
активного сбора данных о кандидатах, чтобы использовать эту информацию, когда
кризис пойдет на спад.
«Тогда у нас практически не было вакансий• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Кадровое Агентство, но было много людей, которые
приходили, искали работу. Мы создавали базу данных, чтобы в будущем закрывать
вакансии• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Кадровое Агентство быстрее. Это была отличная школа общения, умения слушать и
взаимодействовать с самыми разными людьми»,
— убеждена Татьяна.
От рекрутмента к консалтингу
После кадрового центра Татьяна перешла работать в крупный консалтинговый
центр. Одним из наиболее запомнившихся ей клиентов в то время стала компания
Media Service. Организация, будучи монополистом по продаже рекламных площадей
на телевидении, находилась в уникальной позиции: высокая стабильность,
отсутствие конкурентов и довольные сотрудники. Но это также приводило к
отсутствию мотивации для развития.
«Когда все хорошо, сложно убедить людей что-то менять. Моей задачей было
внедрить систему обучения, грейдинга и корпоративной культуры, которая
стимулировала бы сотрудников к развитию»,
— вспоминает Татьяна.
При поддержке генерального директора• Объект человек » Люди по роду занятий » Управленцы » Должности управленцев » Генеральный директор, она разработала и реализовала программу,
направленную на внутреннюю конкуренцию, улучшение процессов оценки и обратной
связи.
Одним из ключевых достижений стало создание корпоративного университета и
внедрение системы KPI, премий.
«Эта работа показала мне важность поиска стимулов внутри организации,
когда внешней конкуренции нет»,
— делится гостья.
Росатом• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом: трансформация культуры и системы
Татьяна Терентьева пришла в Росатом• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом в 2010 году. Тогда корпорация только
начинала реформы в управлении персоналом• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом.
«Первый день на работе в Росатоме• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом начался с конференции „Люди
Росатома• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом“. Я оказалась перед руководящим составом и должна была
представить стратегию изменений. Это был вызов, но именно такие моменты дают
невероятный опыт»,
— рассказывает Татьяна.
Одной из первых инициатив стало проведение масштабной оценки руководящего
состава, включавшего более 700 человек.
«Многие говорили, что это невозможно, но нам удалось показать реальную
картину. Это позволило понять, кто обладает потенциалом для дальнейшего роста,
а где необходимы изменения»,
— говорит Татьяна.
Ключевым направлением ее работы стало развитие кадрового резерва и системы
внутреннего обучения.
«Мы создали уникальную модель, где каждый руководитель становится
наставником. Это не только укрепляет культуру компании, но и позволяет быстро
адаптироваться к изменениям»,
— вспоминает Татьяна Терентьева.
Была проделана масштабная работа по увеличению уровня вовлеченности: внедрены
регулярные опросы, дни информирования и пульс-опросы, которые позволили
наладить диалог между руководством и сотрудниками.
«Открытость и прозрачность — это не просто слова. Это то, что
позволяет выстраивать доверительные отношения и работать как единая
команда»,
— считает она.
Постепенно Росатом• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом стал активно развивать работу с молодежью• Общество » Социальные группы » Молодежь
• Социология » Молодежь. Были созданы
инженерные и атомные классы, программы для вузов и школы профессионального
мастерства.
«Мы хотели, чтобы на нас равнялись. И сейчас Росатом• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом стал брендом,
который привлекает лучших специалистов»,
— подчеркивает Татьяна.
Молодые специалисты охотно идут работать в компанию, видя в ней возможности
для карьерного роста и реализации амбициозных проектов.
«Важно создавать не только успешные процессы, но и культуру, которая
живет и развивается независимо от смены руководителей»,
— говорит Татьяна.
Татьяна отмечает, что успех управления персоналом• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом в Росатоме• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Росатом был основан на
системности и комплексном подходе. Одной из ключевых инноваций стало
объединение всех инструментов в единую модель, где кадровый резерв, обучение,
мониторинг эффективности и работа с обратной связью взаимодействовали в
синергии.
«У нас 96% руководящих позиций закрываются из внутреннего кадрового
резерва. Это показатель того, что наша система не только эффективна, но и
позволяет сохранять и развивать корпоративные ценности»,
— рассказывает Татьяна.
Как стать бизнес-партнером?
Чтобы стать HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR-бизнес-партнером — недостаточно приобрести знания и
навыки в области управления персоналом• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом. По мнению Татьяны Терентьевой, это
целая философия, основанная на глубоком понимании бизнеса, доверительных
отношениях с руководством и стратегическом видении.
«Настоящий HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR-бизнес-партнер — это не просто человек, который
решает кадровые вопросы• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Кадровая политика. Это специалист, который помогает бизнесу расти и
показывает руководству прямое влияние работы с людьми на стратегические цели
компании»,
— считает Татьяна.
Очень важно построить доверительные отношения с первым лицом компании.
«Если ты не понимаешь бизнес своего руководителя, если ты не можешь
говорить с ним на одном языке, то никакого партнерства не будет»,
— отмечает она.
Бизнес-партнерство строится на постоянной коммуникации, стратегическом видении
и готовности брать ответственность за результаты.
«Если руководитель понимает, что HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR — это не только про людей, но
и про бизнес, то это уже половина успеха»,
— добавляет она.
Советы для HR-специалистов• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR
• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом
На вопрос о том, что важно для успешной карьеры• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Карьера в HR• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » HR
• Сфера услуг » HR, Татьяна отвечает:
Мечтать и ставить амбициозные цели. «Не бойтесь мечтать и брать на себя
вызовы, даже если кажется, что задача слишком сложная».
Работать в команде. «Самый важный ресурс — это люди, которые
разделяют ваши ценности и верят в общую цель».
Не бояться перемен. «Каждый кризис — это возможность для роста,
если видеть в нем ресурс».
0