Передача ЦОНов в частные
руки:
аргументы "
за" и "
против"
Передача ЦОНов в частные руки: аргументы "за" и "против"
Фото: Zakon.kz
Государственная корпорация "Правительство• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Правительство для граждан" планирует передать
часть своих услуг бизнесу• Экономика » Бизнес. В связи с этим некоторые казахстанцы• Республика Казахстан » Население Казахстана обеспокоились
вопросом сохранности персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные, сообщает Zakon.kz.
Центры обслуживания населения были созданы в Казахстане• Республика Казахстан, чтобы
сконцентрировать все оказываемые государством• Государство услуги в одном месте. Они
снизили коррупцию• Государство » Законы и право » Уголовное право » Коррупция
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право » Коррупция
• Дела судебные » Дела уголовные » Коррупция в госорганах и безусловно облегчили жизнь всем казахстанцам• Республика Казахстан » Население Казахстана.
Председатель правления НАО "Государственная корпорация "Правительство• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Правительство для
граждан" Арман Кенжегалиев в отчете за 2023 год сообщал, что фронт-офисы
оказали 16,4 млн государственных услуг• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Государственная услуга, а уровень удовлетворенности
получателей, по сравнению с 2022 годом, вырос на 4,5%, до 98%.
ЦОНы в частных руках
В этом году госкорпорация передает часть своих функций в конкурентную среду
для дальнейшей борьбы с коррупцией, упрощения и повышения качества услуг.
Плюсы этой инициативы заключаются в снижении нагрузки на государственный
бюджет, так как часть расходов на содержание ЦОНов можно переложить на
частников. В госкорпорации уверяют, что стоимость услуг ЦОНов не изменится, а
предприниматели• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Предприниматели
• Объект человек » Люди по роду занятий » Предприниматели будут зарабатывать за счет дополнительного сервиса.
Опасения же в том, что дальнейшая трансформация ЦОНов предполагает открыть
доступ к такой чувствительной информации, как персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные граждан, так
называемым партнерам.
При этом, некоторые казахстанцы• Республика Казахстан » Население Казахстана все еще продолжают обращаться к услугам
"помощников", так как далеки от цифровых технологий. Многолетняя борьба с
теневыми "помогайками" не увенчалась однозначной победой.
Фото: gov4c.kz
Эксперт, разработчик антифрод-систем• Информационные технологии » Антифрод-системы
• Высокие технологии » Системы безопасности, контроля и автоматизации » Антифрод-системы для финорганизаций Айбек Сидиков считает,
что государство• Государство способно и без привлечения частных предпринимателей• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Индивидуальное предпринимательство » Индивидуальный предприниматель
• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Предприниматели » Индивидуальный предприниматель
• Объект человек » Люди по роду занятий » Предприниматели » Индивидуальный предприниматель
совершенствовать деятельность ЦОНов и стимулировать сервисоориентированность
сотрудников. В ситуации, когда госорганы периодически критикуют за утечки из
баз данных, доверить эту информацию бизнесу• Экономика » Бизнес – не очень хорошая идея.
Предприниматели• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Предприниматели
• Объект человек » Люди по роду занятий » Предприниматели могут захотеть "подзаработать" на "продаже" деликатных данных,
считает эксперт. "У частного бизнеса• Экономика » Бизнес всегда в приоритете будет задача –
извлечь максимальную прибыль. А это делается обычно за счет оптимизации
(экономии) процессов или повышения стоимости услуг", – опасается Айбек
Сидиков.
Эксперт предлагает внедрять аудит бизнес-процессов• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Бизнес-процесс
• Экономика » Бизнес » Бизнес-процесс в текущих ЦОНах, постепенно
заменять людей на автоматизированные системы и усиливать контроль с
возможностью получения обратной связи от потребителей услуг.
Тем временем, по данным МЦРИАП, от предпринимателей• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Предприниматели
• Объект человек » Люди по роду занятий » Предприниматели поступило уже свыше 150
заявок. В госкорпорации заявили, что партнерами станут только надежные,
проверенные и клиентоориентированные субъекты предпринимательства• Государство » Законы и право » Гражданское право » Предпринимательское право » Субъекты предпринимательства. "Больше
всего свою заинтересованность показали субъекты предпринимательства• Государство » Законы и право » Гражданское право » Предпринимательское право » Субъекты предпринимательства из Алматы• Республика Казахстан » География Казахстана » Населенные пункты Казахстана » Города Казахстана » Алматы,
Астаны• Республика Казахстан » География Казахстана » Населенные пункты Казахстана » Города Казахстана » Астана (Нур-Султан) и Алматинской области• Республика Казахстан » География Казахстана » Административное деление Казахстана » Алматинская область. Все они будут проходить тщательный отбор.
Сотрудничество рассматриваем с банками второго уровня, с крупными компаниями и
так далее. Прежде всего, ориентир направлен на надежных партнеров, которые
вызывают доверие у населения", – подчеркнул глава госкорпорации "Правительство• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Правительство
для граждан" Арман Кенжегалиев.
В госкорпорации отметили, что у партнеров не будет доступа к персональным
данным• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные без получения согласия клиента. На сегодня в ЦОНах процесс получения
доступа к персональным данным• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные осуществляется двумя способами: с помощью
биометрической идентификации• Информационные технологии » Информатика » Защита информации » Аутентификация » Идентификация личности » Биометрическая идентификация и через сервис Контроля доступа к персональным
данным• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные (КДП), где обязательно получение SMS• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » SMS
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » SMS с номера 1414, на который
услугополучателю необходимо ответить согласием. Доступ к данным
предоставляется только в пределах запрашиваемой услуги. Идентичный механизм
работы будет предусмотрен и для партнеров.
Каковы риски утечек персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Утечка секретной информации » Утечка персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Утечка персональных данных
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Утечка персональных данных казахстанцев• Республика Казахстан » Население Казахстана?
Юрист Даниил Литош считает, что риск неправомерного получения и передачи
персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные с введением частных операторов все-таки существует.
"Мы полагаем, что данный риск, в первую очередь, затрагивает интересы уязвимых
групп населения, таких как пенсионеры, люди с низкими доходами, а также всех
людей с низкой правовой и цифровой грамотностью", – считает эксперт.
При этом, по мнению юриста, риски неправомерного использования персональных
данных• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные сотрудниками ЦОНа или партнерской организации являются примерно
одинаковыми.
Депутат Мажилиса Парламента РК Никита Шаталов не поддерживает передачу ЦОНов в
конкурентную среду и считает, что контроль за сохранностью персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные
должен оставаться в руках государства• Государство. "Я думаю, что есть риск утечки. Кроме
того, не нужно размывать функции государства• Государство. На персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные у него
должна быть монополия, эти функции должны оставаться у государства• Государство, потому что
это вопросы национальной безопасности• Безопасность » Национальная безопасность
• Государство » Национальная безопасность", – заявил Никита Шаталов.
Как будет происходить работа с персональными данными• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные
Персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные – это ФИО, ИИН, номера телефонов, информация, которая
содержится в различных справках, выдаваемых госорганами. Ст. 6 Закона• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Правовые акты » Законы РК "О
персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Федеральные законы РФ » Защита персональных данных и их защите" разделяет персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные казахстанцев• Республика Казахстан » Население Казахстана на
общедоступные и ограниченного доступа. Общедоступные персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные – те,
на которые не распространяются требования соблюдения конфиденциальности,
доступ к ним является свободным с согласия субъекта. Наибольшему риску утечки
подвержены именно общедоступные персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные.
В госкорпорации утверждают, что партнеры будут принимать документы у населения
и выдавать клиентам конечный результат. То есть обращение в частный ЦОН и
предъявление своего удостоверения личности означает, что вы добровольно
согласились передать свои персональные данные• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные. Если у гражданина есть
недоверие к частникам, то всегда присутствует альтернатива обращения в
государственный ЦОН. "ФИО, адрес проживания, абонентский номер сотовой связи
субъекта являются общедоступными персональными данными• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные при их использовании
отдельно от какой-либо тайны", – пояснили в ведомстве.
В тоже время в случаях использования этих сведений в банковской сфере• Экономика » Финансы » Банк » Банковское дело они уже
являются персональными данными• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные ограниченного доступа. Таким образом,
обеспечивается банковская тайна в соответствии с п. 1 ст. 50 Закона• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Правовые акты » Законы РК "О
банках и банковской деятельности в Республике Казахстан• Республика Казахстан".
В других государственных органах• Государство, например в МВД, фамилию, имя, отчество, год,
дату рождения, национальность, сведения о месте жительства, ИИН, документы,
удостоверяющие личность• Информационные технологии » Информатика » Защита информации » Аутентификация » Идентификация личности » Документы, удостоверяющие личность, отнесли к данным ограниченного доступа, так как эта
информация позволяет идентифицировать человека.
Как будут укреплять защиту персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
Депутат Мажилиса Парламента РК Екатерина Смышляева называет отнесение ФИО, ИИН
и номеров телефонов к общедоступным персональным данным• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные "производственной
необходимостью", иначе остановятся административные, управленческие и
коммуникационные процессы. Широкое распространение этих данных привело к тому,
что они зачастую используются в мошеннических схемах• Дела судебные » Дела уголовные » Мошенничество, когда злоумышленникам
достаточно удаленно убедить человека отправить подтверждающее SMS• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » SMS
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » SMS. Согласие
клиента означает, что ответственность за произошедшее теперь на нем. "Здесь
есть ряд проблем, в том числе и с согласиями. И вопрос больше даже не в том,
при каких обстоятельствах берутся согласия, хотя это тоже немаловажно. Тексты
пишутся неудобными шрифтами, скрываются, заменяются ссылками, согласия не
берутся или это происходит постфактум и так далее. Да и наше отношение к таким
документам иногда недостаточно настороженное. На этом фоне актуализируется
проблема содержания самих форм. Часто при составлении согласия не соблюдаются
требования закона• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Правовые акты » Законы. Не указываются цели использования, кому передаются данные,
прописывается право на их публичное использование. Не заработал в полную силу
институт отзыва таких согласий. Они чаще всего работают как бессрочные.
Поэтому качество согласий действительно вызывает вопросы о превышении
полномочий операторами", – отмечает депутат.
Она также проинформировала, что депутаты совместно с регулятором рассматривают
проблемные вопросы в рамках четвертого пакета поправок по вопросам
информационной безопасности• Безопасность » Информационная безопасность » Политика информационной безопасности. В ближайшее время будут предложены дополнительные
меры по усилению защиты персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных граждан.
Ранее сообщалось, что частные ЦОНы получат ограниченный доступ к ФИО, ИИН и
номерам телефонов казахстанцев• Республика Казахстан » Население Казахстана. 6 ноября депутат Мажилиса раскритиковала
решение о приватизации ЦОНов. Екатерина Смышляева потребовала ужесточить
ответственность бизнеса• Экономика » Бизнес в части защиты персональных данных• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных.
