Источник
Банки.Ру (banki.ru), Москва


Заголовок
Что думают водители о своих полисах каско: исследование Банки.ру


Дата
20240920


Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения,
принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные,
то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:

Что думают водители о своих полисах каско: исследование Банки.ру Что думают водители о своих полисах каско: исследование Банки.ру Тема дня Дата публикации: 20.09.2024 11:01 34 Время прочтения: 4 минуты Автор Эряния Бочкина эксперт-аналитик Банки.ру Источник Banki.ru Каско — необязательный вид страхования• Страхование » Виды страхования, но он защищает ценное имущество, а его стоимость может достигать значительных сумм. Поэтому важно, чтобы полис устраивал его держателя, а реальность обеспечиваемой защиты и взаимодействия со страховщикам соответствовала ожиданиям. Эксперты Банки.ру провели опрос• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы* и выяснили, насколько россияне удовлетворены своим опытом использования каско. *Опрос проводился• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы на сайте Банки.ру в период с 16 июня по 2 сентября 2024 года. В опросе приняли участие• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы 3,2 тыс. пользователей финансового маркетплейса. Рассчитайте стоимость КАСКО онлайн Покажем цены всех ведущих страховых компаний• Страхование » Страховые компании Рассчитать КАСКО Большинство водителей, участвовавших в опросе (62%), не имеют каско и обходятся только полисом ОСАГО. Чаще всего держатели полиса каско владеют автомобилем• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль марки LADA• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили » Легковые автомобили ВАЗ » Lada (20% респондентов• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы). Следом по популярности идут Haval• Объект бренды » Бренды на h » Haval и Hyundai• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Hy » Hyundai (автозавод) (по 9%), BMW• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Bm » БМВ Груп и Chery• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile (по 7%). В среднем держатели полиса каско удовлетворены им на 4 балла из 5. Обращает на себя внимание и значительная — более половины — доля тех, кто удовлетворен страховкой на 5 возможных баллов из 5. Это может свидетельствовать о том, что в большинстве случаев страховщикам удается предложить клиенту полис, соответствующий его представлениям и потребностям, и в дальнейшем обеспечить продуктивное и качественное взаимодействие. Значительно количество и тех респондентов• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы, кто считает свой полис каско хорошим и удовлетворительным — в совокупности их доля составляет почти 40%. В разбивке по маркам авто• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили • Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль также преобладает положительная оценка: так, владельцы Peugeot• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Gr » Groupe Psa, Opel• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ad » Adam Opel AG, Toyota• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на To » Toyota Group, Ford• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Fo » Ford Motor Company, Audi• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Au » Audi удовлетворены своим полисом каско на 5 баллов. Наибольшее разнообразие марок наблюдается в интервале от 4 до 5 баллов, среди них можно выделить автомобили• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль Haval• Объект бренды » Бренды на h » Haval, чьи владельцы довольны своим каско на 4,9 балла. Меньше других удовлетворены страховкой водители Volvo• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Vo » Volvo Personvagnar. Соответствующая динамика отражается и в разбивке по странам производства автомобилей• Автомобильная промышленность » Автомобилестроение: наиболее удовлетворены своим полисом каско владельцы французских (4,8 балла) и южнокорейских (4,6 балла) авто• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили • Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль. Несколько меньше довольны держатели каско, сидящие за рулем китайских• Китайская Народная Республика (КНР) и чешских (по 4,5 балла), российских• Россия и американских (по 4,3 балла) машин. Владельцы шведских машин в среднем довольны своей страховкой на 2 балла. При этом, по мнению пользователей Банки.ру, направления для улучшения их полисов каско также имеются: в большинстве случаев клиенты хотели бы скорректировать стоимость страховки (64%), на втором месте по частоте расположился ответ «набор покрываемых рисков» (20%). По 12% участников опроса• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы хотели бы улучшить скорость ведения дел страховщиком и процесс урегулирования убытков. Из участников опроса• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы за последний год только 11% обращались за возмещением ущерба по каско. В среднем такие клиенты удовлетворены полученным возмещением на 3,8 балла из 5. При этом большинство респондентов• Социология » Социологические исследования оценивают полученное возмещение как полностью или почти полностью их устраивающее: на 5 баллов его оценили 35% респондентов• Социология » Социологические опросы • Государство » Социальная политика » Социологические опросы, на 4 балла — 30%. Итоги: Чаще всего владельцы каско положительно оценивают имеющийся полис и возмещение убытка по нему — на 5 и 4 балла из 5. Наиболее довольны своим полисом владельцы автомобилей• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль марок Peugeot• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Gr » Groupe Psa, Opel• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ad » Adam Opel AG, Toyota• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на To » Toyota Group, Ford• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Fo » Ford Motor Company, Audi• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Au » Audi — они оценили свой полис на 5 баллов. Среди направлений для улучшения полиса каско чаще всего называется его стоимость. Только 11% держателей полиса каско обращались за возмещением в последние 12 месяцев. Оформить КАСКО на Банки.ру быстро и удобно 1 Введите данные авто• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили • Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль и водителей 2 Сравните предложения и выберите лучшее 3 Оплатите и получите полис на email• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Электронная почта Оформить онлайн

============= Итог:
11,9000 ; Автомобильная промышленность#Автомобилестроение#Chery Automobile
11,9000 ; Автомобильная промышленность#Автомобилестроение#Toyota Group
11,9000 ; Автомобильная промышленность#Автомобилестроение#Volvo Personvagnar
11,9000 ; Автомобильная промышленность#Автомобилестроение#Audi
11,9000 ; Автомобильная промышленность#Автомобилестроение#БМВ Груп
11,9000 ; Автомобильная промышленность#Автомобилестроение#Ford Motor Company
5,9000 ; Автомобильная промышленность#Groupe Psa
5,9000 ; Автомобильная промышленность#Легковые автомобили

9,1000 ; Социология#Социологические опросы#Социологические исследования
4,4000 ; Социология#Социологические исследования#Социологические опросы

4,7766 ; Транспорт#Транспортные средства#Автомобиль#Легковые автомобили
	#Автомобильная промышленность
3,6941 ; Транспорт#Транспортные средства#Автомобиль#Легковые автомобили
	#Легковые автомобили ВАЗ#Lada

1,5000 ; Страхование#Виды страхования
1,5000 ; Страхование#Страховые компании

1,3125 ; Коммуникации#Интернет-коммуникации#Электронная почта

3,3000 ; Китайская Народная Республика (КНР)#Россия

2,2000 ; Россия#Китайская Народная Республика (КНР)
============= Объекты:
организации

	Adam Opel AG

	Audi

	Chery Automobile

	Ford Motor Company

	Groupe Psa

	Hyundai (автозавод)

	Toyota Group

	Volvo Personvagnar

	БМВ Груп


============= Географические объекты:
1 32.800000000,103.083333333 Китайская Народная Республика (КНР)
2 55.755555556,37.617500000 Россия



============= Связи:
	Ford Motor Company # wikilinks # Toyota Group
	Автомобилестроение # ассоциации # БМВ Груп
	Автомобилестроение # ассоциации # Ford Motor Company
	Автомобилестроение # ассоциации # Audi
	Автомобилестроение # ассоциации # Toyota Group
	Автомобилестроение # ассоциации # Volvo Personvagnar
	Автомобилестроение # ассоциации # Chery Automobile
	Автомобильная промышленность # ассоциации # Groupe Psa
	Китайская Народная Республика (КНР) # объект-география # Haval
	Легковые автомобили # ассоциации # Автомобильная промышленность
	Россия # ассоциации-4 # Китайская Народная Республика (КНР)
	Социологические исследования # ассоциации # Социологические опросы