Источник НИА-Байкал, Красноярск
Заголовок Более 35 тысяч обращений отправили жители Иркутской области через Платформу обратной связи в 2023 году
Дата 20240703

Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения, принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные, то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:
Более 35 тысяч обращений отправили жители Иркутской области• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область через Платформу
обратной связи в 2023 году

Более 35 тысяч обращений отправили жители Иркутской области• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область через Платформу
обратной связи в 2023 году

НИА-Байкал• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область » Населенные пункты Иркутской области » Байкал (пос. гор. типа в иркутской обл.)

Подробности Опубликовано: 03.07.2024 08:59

Иркутская область• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область, НИА-Байкал• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область » Населенные пункты Иркутской области » Байкал (пос. гор. типа в иркутской обл.) – В Иркутской области• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область внедрена в работу
Платформа обратной связи, позволяющая гражданам получить быструю обратную
связь
от органов власти, а также принять участие в голосованиях, опросах и
обсуждениях.

Всего жители Приангарья в прошлом году подали через Платформу 35253 обращения.
Об этом рассказал в ходе отчета о деятельности министерства цифрового развития
и связи региона за 2023 год осуществляющий полномочия министра Владимир Лойчиц
на заседании областного кабмина, которое провел Председатель Правительства
региона
Константин Зайцев.

Наиболее часто обращения жителей касались темы здравоохранения• Медицина » Здравоохранение и электронной
записи
к врачу, образования, состояния автомобильных дорог, благоустройства,
также поступали обращения военнослужащих и их семей. Кстати, всего в прошлом
году по всем каналам связи от участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) и их близких поступило свыше 800
обращений, по всем приняты меры.

«К Платформе обратной связи в Иркутской области• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область подключены 35 органов
госвласти, 452 органа местного самоуправления• Государство » Местное самоуправление » Муниципалитет, 2900 государственных и
муниципальных• Государство » Местное самоуправление » Муниципалитет учреждений. Обратиться в тот или иной орган можно на портале
«Госулуги» через виджеты на официальных страницах в социальных сетях• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет-сообщество » Социальные сети и с
помощью мобильного приложения «Госуслуги• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Информационные технологии » Электронное правительство » Портал Госуслуг
. Решаем вместе», – отметил Владимир
Лойчиц.

Виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» размещены на официальных
страницах органов госвласти и организаций, подключенных к системе
«Госпаблики». Всего к «Госпабликам» подключились и получили госметку более 4,2
тысячи организаций в Приангарье• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область. На данных страницах ведется работа по
размещению и поддержанию актуальной информации об их деятельности.

Также доступ к получению государственных и муниципальных услуг• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Государственная услуга по принципу
«одного окна• Государство » Государственное устройство России » Многофункциональный центр (МФЦ)

• Россия » Государственное устройство России » Многофункциональный центр (МФЦ)
» обеспечивают многофункциональные центры (МФЦ• Государство » Государственное устройство России » Многофункциональный центр (МФЦ)

• Россия » Государственное устройство России » Многофункциональный центр (МФЦ)
). В прошлом году
количество обращений в них превысило 3,7 миллиона. Для оперативного
рассмотрения обращений граждан с 1 августа 2023 года действует единый
контакт-центр Правительства Иркутской области• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Иркутской области » Правительство Иркутской области

• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область » Органы государственной власти Иркутской области » Правительство Иркутской области

• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Иркутской области » Правительство Иркутской области

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство Иркутской области
. С начала работы контакт-центра
в 2023 году было принято более 37 тысяч звонков от жителей региона по номерам
«122» и «117».

«Во исполнение Указа Президента РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Указы Президента РФ реализуется перевод массовых социально
значимых услуг
в электронный формат. Всего региональный перечень таких услуг
включает в себя 94 наименование, 100% из них представлены на портале
«Госуслуги• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Информационные технологии » Электронное правительство » Портал Госуслуг
». По итогам 2023 года в полном объеме обеспечили возможность
предоставления муниципальных услуг• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Государственная услуга в электронном виде администрации всех
муниципальных образований• Государство » Местное самоуправление » Муниципалитет Иркутской области• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область», – рассказал Владимир Лойчиц.

Для обеспечения доступности получения услуг в электронном виде• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Информационные технологии » Электронное правительство » Портал Госуслуг
на базе МФЦ• Государство » Государственное устройство России » Многофункциональный центр (МФЦ)

• Россия » Государственное устройство России » Многофункциональный центр (МФЦ)

региона создано 45 секторов пользовательского сопровождения, где жители с
помощью консультантов могут зарегистрироваться на портале «Госуслуги• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Информационные технологии » Электронное правительство » Портал Госуслуг
» и подать
заявления на оказание необходимых услуг в электронном виде• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Информационные технологии » Электронное правительство » Портал Госуслуг
. Также с 1 декабря
2023 года на базе единого контакт-центра действует сервис «Видеоконсультант»,
позволяющий в режиме реального времени получить помощь в навигации по порталу
«Госуслуги• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Портал Госуслуг

• Информационные технологии » Электронное правительство » Портал Госуслуг
».

Кроме того, в 2023 году в Приангарье• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Иркутская область в рамках устранения цифрового неравенства• Государство » Законы и право » Права человека » Цифровой барьер
было обеспечено связью 24 населенных пункта. Велось сопровождение работы АО
«Почта России• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на по » Почта России
» по модернизации и приведению в нормативное состояние отделений
почтовой связи. Всего работы затронули 11 отделений в регионе.

============= Итог: 11,2293 ; Государство#Государственное устройство России #Многофункциональный центр (МФЦ)#Государственная услуга 11,2293 ; Государство#Государственное устройство России #Многофункциональный центр (МФЦ)#Портал Госуслуг 11,0755 ; Государство#Государственное устройство России #Государственные программы России#Информационное общество #Электронное правительство#Портал Госуслуг #Многофункциональный центр (МФЦ) 4,8934 ; Государство#Местное самоуправление#Муниципалитет 2,1904 ; Государство#Законы и право#Права человека#Цифровой барьер 2,0698 ; Государство#Государственное устройство России#Субъекты РФ #Органы государственной власти Иркутской области #Правительство Иркутской области 1,7827 ; Государство#Законы и право#Правовая система России#Нормативные акты #Указы Президента РФ 1,8750 ; Коммуникации#Интернет-коммуникации#Интернет-сообщество#Социальные сети 2,7000 ; Медицина#Здравоохранение 1,3125 ; Военные конфликты#Военные действия#Специальная военная операция (СВО) 4,4103 ; Россия#Федеральные округа РФ#Сибирский федеральный округ #Иркутская область#Населенные пункты Иркутской области #Байкал (пос. гор. типа в иркутской обл.)

============= Объекты: организации Почта России Правительство Иркутской области Органы государственной власти Иркутской области

============= Географические объекты: 1 51.873611111,104.790833333 Россия#Федеральные округа РФ#Сибирский федеральный округ #Иркутская область#Населенные пункты Иркутской области #Байкал (пос. гор. типа в иркутской обл.) 2 56.131944444,103.948611111 Россия#Федеральные округа РФ#Сибирский федеральный округ #Иркутская область

============= Связи: Многофункциональный центр (МФЦ) # ассоциации # Государственная услуга Портал Госуслуг # ассоциации # Многофункциональный центр (МФЦ) Портал Госуслуг # ассоциации # Государственная услуга


Copyright © 2007-2024 ООО «RelTeam»